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INTERVIEW

社員インタビュー

ADXプロダクト本部 AIプロダクト企画室 製品改善チーム O.S

営業や開発と連携してよりよい製品に。ユーザーも社員も幸せになる仕事がしたい

ADXプロダクト本部 AIプロダクト企画室
製品改善チーム

O.S

  • 業務内容:ユーザー要望の整理や仕様検討、画面設計、部門間調整など
  • 2023年入社(新卒)

協力して一つの機能を作り上げることにやりがい

大学での専攻と就職活動をした業界、入社の決め手を教えてください

大学・大学院では美術を専攻しており、版画を中心に制作していました。就職活動では、学生時代とは異なる分野に挑戦したいという思いがあり、IT業界を中心に考えていました。
もともと「ものづくり」が好きだったこともあって、IT業界にも「ユーザーに価値を届けるものづくり」という共通点を感じていました。その中でも当社は、未経験でも挑戦できる環境や、自社開発のため上流から下流まで経験できることが入社の決め手でした。

入社前に抱いていたイメージとのギャップはありましたか

入社前は、少し硬い雰囲気の会社なのかなというイメージを持っていましたが、年次や職種に関係なく相談しやすく、意見も発信しやすい環境だと感じています。

未経験でのスタートをどのように克服しましたか

最初は専門用語も分からず、不安も大きかったです。ただ、分からないことをそのままにせず、自分で調べた上で先輩に質問することを意識していました。
また、実際の業務の中で経験を積むことで、少しずつ理解が深まっていったと感じています。
周囲の方々も丁寧にフォローしてくださったので、未経験でも安心して成長することができました。

担当業務を教えてください

入社後2年間はフロントエンジニアとして開発を担当していました。
3年目からは新設されたプロダクト企画チーム(現 AIプロダクト企画室)の業務に携わっています。ユーザー視点での改善提案や要件整理、仕様検討、画面設計などを担当しています。
「どうすればより使いやすいプロダクトになるか」を考えながら、営業と開発の橋渡しのような役割を担っています。

仕事の魅力はどんなところでしょうか

ユーザーから寄せられた要望や課題に対して、内容を整理し、より良い形でプロダクトに反映していけることに魅力を感じています。
企画だけで完結するのではなく、営業メンバーや開発メンバーとも連携しながら進めるため、多くの人と協力して一つの機能を作り上げていける点もやりがいがあります。

コミュニケーションと抱え込まないことを大切に

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください

フロントエンジニアからプロダクト企画へ異動した当初は、開発とは違う視点で物事を考える必要があり、戸惑うことも多くありました。
その中で、ユーザー要望の整理や仕様検討を任せていただき、自分なりに調査や整理を重ねながら進め、無事にリリースまで進められた時は自分自身の成長も実感できました。
例えば営業メンバーから上がってきたユーザー要望について、その背景を一つひとつヒアリングしてみると、最初は優先度が低そうに見えたものがそうではないことが分かりました。
ただ、私自身のエンジニアとしての視点が邪魔をしてしまうこともあり、ほんのちょっとの変更に見えることでも開発側では複数の部署を巻き込む必要があったり、変更するとほかの機能に影響が出て大掛かりな作業になりそうだと開発側の気持ちになってしまったりと、優先度を決める上でさまざまな検討や認識合わせが必要でした。
そのような中で、営業と開発の橋渡しにはコミュニケーションが不可欠だということも分かりましたし、判断の理由をきちんと説明できれば問題やあつれきも生まれません。 リリースが終わり、営業メンバーから「お客さまに大変喜ばれたよ」と言われた時には頑張ってよかったと思いました。

チームのことを教えてください

現在は私とキャリア採用の上司、後輩の3人チームです。 日々の業務だけでなく、チーム内の業務改善やプロダクトの方針検討についても一緒に取り組んでいます。「どのような価値を提供したいか」「優先して取り組むべきことは何か」などを相談しながら、方向性を整理していくことが多いです。
上司は社員全員が働きやすい環境になるよう、常に周囲に気を配っている印象があります。
一方で、必要な時には周囲を頼りながら進めていて、「一人で抱え込まないこと」を大切にされている方だと感じています。その姿勢のおかげで、チーム内でも相談やコミュニケーションがしやすい雰囲気になっていると思います。
これまでの経験をもとにした視点や考え方から学ぶことも多く、自分自身の成長にも繋がっていると感じています。

インタビュー写真1

挑戦したい気持ちを後押ししてくれる環境

仕事をする上で大切にしていることは何ですか

ユーザーも社員も幸せになれる仕事がしたいと思っています。
ユーザー要望への対応が滞らず、社員のフラストレーションもたまらない風通しのいい仕事をしていきたいです。そして、自分の意見を出すことや世の中の流れに乗ることも大事ですが、当社の方針に沿ったより良い方向の意見を出したいと心掛けています。

休日はどのように過ごしていますか

美大出身なので制作活動は続けており、ゆっくりできるカフェで絵を描いて過ごすことが多いです。
おいしいお店やカフェ巡りをしたり、料理をしたり、のんびりしたい時はゲームをしたりしています。

職場の環境や組織風土、働きやすさについて魅力を感じていることはありますか

有給休暇を取得しやすく、周囲にも自然に相談できる雰囲気があると感じています。
また、育休などの制度も利用しやすい環境が整っており、ライフイベントを迎えても働き続けやすい職場だと思います。 お互いにフォローし合う文化があるため、安心して働ける点も魅力のひとつです。

今後の目標や、挑戦したいことを教えてください

現在はユーザーから寄せられた要望を整理し、形にしていく業務を中心に担当していますが、今後はそれだけでなく、自分自身でも改善案や新しい企画を提案していけるようになりたいと考えています。
また、プロダクト全体の方向性や方針検討にもより深く関わり、ユーザーにとってより価値のあるプロダクトづくりに貢献していきたいです。

キャリア採用で応募を検討している方へメッセージをお願いします

私自身、未経験からIT業界に入り、不安を感じながらのスタートでした。ですが、周囲の方々に支えていただきながら、少しずつできることを増やしていくことができました。
当社には、挑戦したい気持ちを後押ししてくれる環境があると思います。 これまでの経験を生かしながら新しいことに挑戦したい方にとって、とても魅力的な環境だと思います。

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